コストコ再販店にて購入した「フィナンシェ」に不良品が・・・
お気に入りで何度もリピ買いしているフィナンシェですが・・・
過去記事はこちらです↓
保存袋に小分けしようと作業していたらまさかの不良品を発見・・・
小分け袋に入れて冷蔵庫で保管しようと作業していたら、奥の真ん中のフィナンシェが・・・
裂けた状態で入っていました！
分かりづらいですが、ギザギザに裂けて入っているのを発見しました。
この袋が裂けたフィナンシェは10個以上かき分けた奥の真ん中に入っていたので、パッケージを開ける時にハサミで切った一番上の場所よりはかなり離れた場所だったので自分で切るのは不可能です。
こんな切り方は自分はしないし機械で裂けた？ようにも見える
斜めに切れ込みが入っている感じに裂けていました。
手でこのビニールを破って食べるときは、ビニールの縦の切れ込みにしたがって縦に破る感じで開けるので、こんな風に横にはなかなか切らないと思います。取り出しにくいし。
ハサミで切られていたとしても、フィナンシェにギリ当たるくらいまで深く切れていました。でも、ハサミっぽくはないんですよね・・・
開いているフィナンシェを食べるか食べないか・・・
さすがに怖くて食べられませんでした。というか、この状態で入っていたのにびっくりしたので食べたいとも思えませんでした。
入っていたのが奥の真ん中で、隣同士だったフィナンシェも曲がっていたり潰れた状態のが何個かありました・・・
量を考えたらかなり大量に詰め詰めで入っているので致し方ないかとは思いますが・・・
問い合わせ先は・・・コストコ？コストコ再販店？
私が購入したのが、コストコ再販店でしたので、問い合わせ先はどこだろう・・・と一瞬考えましたが、購入元だと思ったので、コストコ再販店の方へ電話をしました。
コストコ再販店の対応は？
快く対応してくださりました！
破れたフィナンシェを、製造番号の記載されたパッケージに入れて、後日渡しました。
コストコのお店に不良品の件は伝えてくれるようです。
最後に
そして、交換をしてもらいました。
不良品が見つかった場合は、買ったお店のレシートと不良品を持参して、交換か返品してもらうのが良いと思います。
私の購入したコストコ再販店は、交換でしたが、他のお店だと対応はまた色々とあるかもなので、お店で確認してみてくださいね！
不良品はあったが、リピートはあり？
ありです！笑
というくらいこのフィナンシェに入れ込んでいます。笑。
杏仁の香りがクセになっています！
このような不良品はそんなにないと思いますが・・・味は美味しいので見かけたらチェックしてみてくださいね！
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